NORMA SULLA PRIVACY

Data Effettiva: 29 gennaio 2019

Rispettiamo la Vostra privacy e intendiamo valorizzare il nostro rapporto con Voi. La presente informativa è stata predisposta nel rispetto di quanto disposto dalla vigente normativa privacy (D.lgs 196/2003, “Codice Privacy”, Regolamento (UE) 2016/679, “Regolamento generale sulla protezione dei dati”). L’obiettivo è quello di descrivere i tipi di dati personali che raccogliamo sui nostri clienti, come usiamo queste informazioni, con chi le condividiamo e i diritti degli interessati al trattamento dei dati stessi. Descriviamo anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni, per quanto tempo le conserviamo e in che modo i nostri clienti possono contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy e come esercitare i propri diritti.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, il responsabile del trattamento dei dati è l'entità legale situata nel Paese in cui si vive (es: il vostro indirizzo di fatturazione). I dettagli delle persone giuridiche che agiscono come responsabili del trattamento dei dati ai fini della presente Informativa sulla privacy sono indicati di seguito nella sezione "Come contattarci". Clicca su uno dei link qui sotto per saltare alla sezione elencata:

• Informazioni raccolte
  • Informazioni fornite
  • Come utilizziamo le informazioni
  • Base legale per il nostro uso delle informazioni
    • Informazioni raccolte tramite mezzi automatizzati
      • Tecnologie che usiamo
      • Cookie interni essenziali per il funzionamento del sito
      • Cookie di Web Analytics di terze parti
      • Cookie pubblicitari mirati di terze parti
      • Cookie di terze parti destinati a migliorare l'interattività del sito
• Pubblicità mirata
• Informazioni che condividiamo
• I suoi diritti e le sue scelte
• Trasferimento Dati
• La Privacy dei Minori
• Conservazione dei Dati
• Come proteggiamo i dati personali
• Collegamenti ad altri siti web
• Aggiornamenti alla nostra politica sulla privacy
• Diritti degli interessati
• Come contattarci

Informazioni raccolte

Potremmo ottenere dati personali su di Voi da varie fonti. Raccogliamo queste informazioni quando le fornite a uno dei nostri negozi, o sul nostro sito Web, o tramite le nostre pagine di social media, o quando scaricate una delle nostre applicazioni mobili (tramite Apple iOS o Android) sul vostro dispositivo mobile, oppure a uno dei nostri eventi. I nostri prodotti sono disponibili per la vendita in alcuni rivenditori. Salvo diversa indicazione nel momento in cui fornisce i suoi dati personali, i dati personali raccolti da questi rivenditori non ci vengono comunicati. La presente informativa sulla privacy non tratta alcuna raccolta di dati da parte dei nostri partner commerciali. Quando visita questo sito, le nostre pagine di social media o utilizzi servizi o funzionalità di una delle nostre applicazioni mobili, raccogliamo anche alcune informazioni sul vostro dispositivo o utilizzo con mezzi automatici, incluso l'uso di tecnologie come cookie, registri di web server e web beacons.

Informazioni fornite

È possibile fornirci dati personali in diversi modi, ad esempio quando si partecipa a un'offerta o una promozione, o quando si effettua un acquisto sul nostro sito o nei nostri negozi, tramite le nostre pagine di social media o attraverso una delle nostre applicazioni mobili. I tipi di dati personali che ci fornisce possono includere:

• Informazioni di contatto (nome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di cellulare o di altro telefono)
• Età o data di nascita
• Sesso
• Nome utente e password, nickname / nome schermo
• Informazioni sul pagamento (come il numero della carta di pagamento, la data di scadenza e il codice di sicurezza della carta)
• Informazioni su spedizione e fatturazione (come indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione)
• Cronologia degli acquisti
• Preferenze di prodotto
• Il suo tipo di pelle / condizione della pelle
• Il suo tipo di capelli
• Le sue caratteristiche fisiche e i suoi problemi di cura della pelle
• Informazioni di contatto per amici, familiari o altre persone a cui vorreste inviare un messaggio a nome suo (la preghiamo di assicurarsi di inviare solo le informazioni di contatto di persone con cui ha rapporti personali o familiari e che hanno acconsentito a ricevere messaggi da Lei o noi)
• Informazioni o contenuti forniti dall'utente (come fotografie, video, recensioni, articoli, domande, risposte a sondaggi e commenti)
• Informazioni fornite a noi attraverso nostre pagine di social media o una delle nostre applicazioni mobili quando visita le nostre pagine di social media o utilizzi una delle nostre applicazioni mobili (come il tuo nome, immagine del profilo, Mi piace, posizione, elenco di amici e altre informazioni descritte sulla nostra pagina social o pagina di iscrizione all'applicazione o i dettagli della sua geo localizzazione quando utilizza una delle nostre applicazioni mobili)

Come usiamo le informazioni

Utilizzeremo le informazioni fornite per:

• Invio materiale promozionale o altre comunicazioni se lo desidera, dopo aver ricevuto il vostro consenso,
• Fornire i prodotti o servizi che l'utente (o la sua azienda) ha richiesto e gestire le funzionalità sul nostro sito
• Elaborare le transazioni con le carte di pagamento e / o le transazioni con carte regalo
• Creare e gestire il suo account online, incluso l'accesso alla cronologia degli acquisti online e in-store
• Creare un profilo su di Lei in base alle informazioni che ci ha fornito al fine di adattare i nostri annunci pubblicitari ai suoi interessi, trovare la routine di cura della pelle o dei capelli appropriata a Lei e gestire l'efficacia dei nostri sforzi di marketing, dopo il vostro consenso
• Assistere con la selezione del prodotto e il rifornimento
• Chattare con Lei o rispondere alle sue richieste
• Pubblicare le recensioni dei suoi prodotti
• Personalizzare gli annunci che le vengono mostrati sul nostro sito e altrove ai suoi interessi e alla sua storia con noi.
• Comunicare eventualmente con voi al fine di amministrare la vostra spontanea partecipazione, accertata mediante raccolta del consenso, a eventi speciali, concorsi, lotterie, programmi di fidelizzazione, sondaggi e altre offerte.
• Operare e comunicare con voi sulle nostre pagine di social network o applicazioni mobili
• Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, migliorare e migliorare i nostri servizi, gestire le nostre comunicazioni, analizzare i nostri prodotti, eseguire analisi dei dati, eseguire contabilità, auditing e altre funzioni interne)
• Rispettare i requisiti legali applicabili, gli standard industriali pertinenti e le nostre politiche Potremmo inoltre utilizzare le informazioni in altri modi per i quali forniamo un preavviso specifico al momento della raccolta. Le informazioni raccolte sono necessarie per gli scopi sopra indicati. Senza queste informazioni, potresti non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri prodotti o servizi.

Base legale per il nostro uso delle informazioni

Utilizzeremo le informazioni fornite per gli scopi sopra indicati se:

• è necessario eseguire un contratto di cui Lei fa parte (ad esempio, per elaborare il pagamento e consegnare i prodotti che ha ordinato); o
• abbiamo ottenuto il suo consenso; o se
• abbiamo un legittimo interesse a farlo (incluso un legittimo interesse nello svolgere attività di marketing, attività di ricerca, analisi dei dati e funzioni amministrative interne, elaborare e far valere richieste legali e condurre la nostra attività in conformità con tutte le leggi applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche).

Informazioni che raccogliamo con mezzi automatizzati

Quando visita questo sito, visualizza o fa clic sui nostri annunci pubblicitari online (compresi i nostri annunci su siti Web di terzi), visita le nostre pagine di social media o scarica e utilizza una delle nostre applicazioni mobili (se applicabile), raccogliamo anche alcune informazioni sul suo utilizzo o dispositivo, con mezzi automatizzati o utilizzando tecnologie quali cookie, registri di web server e web beacons. Ad esempio, se si utilizza una delle nostre applicazioni mobili, è possibile che venga raccolto il proprio indirizzo IP, l'identificativo univoco del dispositivo (o altro identificativo del dispositivo) e / o dati di geo localizzazione per offrire determinate funzionalità o funzionalità all'interno di tale applicazione mobile (l’uso del servizio di geo-localizzazione prevede l’adozione di specifici accorgimenti e misure di sicurezza). Come esposto più dettagliatamente in seguito, potremmo anche raccogliere informazioni sul suo utilizzo e sulle sue abitudini di navigazione utilizzando varie tecnologie web.

Per comodità, le nostre applicazioni mobili (se applicabile) possono anche includere funzionalità che consentono di rimanere connessi all'applicazione in modo che non sia necessario reimmettere una password ogni volta che si desidera accedere all'applicazione.

SE SI SCEGLIA DI RIMANERE CONNESSO, È CONSAPEVOLE CHE CHIUNQUE CON L'ACCESSO AL SUO DISPOSITIVO MOBILE POTRÀ ACCEDERE E EFFETTUARE CAMBIAMENTI AL SUO ACCOUNT MOBILE E POTREBBE ESSERE IN GRADO DI EFFETTUARE ACQUISTI ATTRAVERSO IL SUO ACCOUNT. Per questo motivo, se si sceglie di rimanere connessi all'applicazione sul proprio dispositivo mobile, si consiglia vivamente di abilitare la funzionalità di sicurezza Passcode Lock sul dispositivo mobile per proteggerlo da accessi e utilizzi non autorizzati del proprio cellulare e del proprio account.

Tecnologie che usiamo

I cookie sono piccoli file di testo che i siti Web inviano al suo computer o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare in modo univoco il suo browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel suo browser. I seguenti tipi di cookie sono impostati su questo sito.

Cookie interni essenziali per il funzionamento del sito

Utilizziamo i cookie proprietari per aiutare il sito a funzionare nel miglior modo possibile. È possibile disattivare la ricezione di questi cookie e disabilitarli modificando le impostazioni del browser. Si prega di notare, tuttavia, che senza questi cookie, la sua esperienza come utente potrebbe variare. In concomitanza con l'ottenimento di informazioni tramite i cookie, i nostri server Web possono registrare dettagli come il tipo di sistema operativo, tipo di browser, dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal sistema e il paese e il fuso orario in cui il dispositivo si trova. I registri del server Web possono anche registrare informazioni quali l'indirizzo della pagina Web che l’ha collegata al nostro sito e l'indirizzo IP del dispositivo che utilizza per la connessione a Internet. Per controllare quali server Web raccolgono queste informazioni, possiamo inserire tag sulle nostre pagine Web denominate "web beacon". Si tratta di istruzioni informatiche che collegano pagine Web a determinati server Web e ai relativi cookie.

Cookie di Web Analytics di terze parti

Potremmo utilizzare servizi di analisi web di terze parti su questo sito, come quelli di Coremetrics e / o Adobe Site Catalyst e / o Google Analytics. I fornitori che amministrano questi servizi utilizzano tecnologie come cookie, registri di server Web e web beacons per raccogliere informazioni (come l'indirizzo IP) e utilizzare tali informazioni per aiutarci ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito. Questi fornitori possono utilizzare i cookie inseriti in questo sito (come il cookie di Google Analytics) e i cookie inseriti su siti Web di terzi (come i cookie pubblicitari di Google) o altri identificatori di terze parti, insieme, per analizzare i visitatori del nostro sito. Quando visita per la prima volta il nostro sito, un banner di cookie la informerà dell'uso di queste tecnologie di analisi. Saranno utilizzati solo se li accetta o continuerà a utilizzare questo sito. È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento per accettare o rifiutare queste tecnologie di analisi facendo clic sullo strumento di controllo dei cookie in basso per regolare le preferenze. La modifica delle sue preferenze sui cookie può disabilitare alcune funzionalità di questo sito, come descritto di seguito. È possibile disattivare la capacità di questi servizi di analisi di analizzare le attività di navigazione su questo sito. Per ulteriori informazioni sul servizio di analisi web e per esercitare la tua scelta in relazione alla raccolta di informazioni su questo sito visiti:

• Per Coremetrics, fare clic qui https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/privacy/visitor-opt-out.html
• Per Adobe Site Catalyst, fare clic qui;
• Per disabilitare Google Analytics, scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics fornito da Google all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
• Per ulteriori informazioni sulla privacy e su Google Analytics, consultare la panoramica di Google Analytics fornita da Google all'indirizzo: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.]
• Potremmo implementare alcune funzioni pubblicitarie di Google Analytics (incluso il remarketing con Google Analytics, la creazione di report sulle impressioni della Rete Display di Google o i dati demografici e sugli interessi di Google Analytics). Può disattivare le funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite le impostazioni degli annunci Google o visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Cookie pubblicitari mirati di terze parti

Potremmo inoltre stipulare contratti con reti pubblicitarie di terze parti che raccolgono indirizzi IP e altre informazioni attraverso l'uso di cookie, registri di server Web e web beacon sui nostri siti Web ed e-mail; su siti Web ed e-mail di terze parti; e sulle nostre pubblicità collocate su siti Web di terzi. Utilizzano queste informazioni per creare un profilo su di Lei e fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai suoi interessi (anche per le aziende non affiliate con noi). È possibile visualizzare questi annunci sui nostri siti Web e altri siti Web. Questo processo ci aiuta anche a gestire e monitorare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing. Quando visita per la prima volta il nostro sito, un banner di cookie la informerà sull'uso di queste tecnologie di marketing. Saranno utilizzati solo se li accetta o continuerà a utilizzare questo sito. È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento facendo clic sullo strumento di controllo dei cookie qui sotto o cliccando qui:

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Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi, visiti Digital Advertising Alliance all'indirizzo www.aboutads.info/choices o la Network Advertising Initiative all'indirizzo www.networkadvertising.org/choices.

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Pubblicità mirata

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